Quy Trình Public Sản Phẩm Website

Hướng dẫn quy trình lên sản phẩm & tối ưu nội dung cho đội ngũ GearVN

Phase 1
PM Khởi tạo
↓
Phase 2
Product Owners Specs
↓
Phase 3
SEO Tối ưu
↓
Phase 4
PM QC
MKT quan sát & push ưu tiên ở bất kỳ giai đoạn nào

Sơ Đồ Quy Trình Tổng Quan

Luồng dữ liệu Larkbase & phân công nhân sự

1
PM
Khởi tạo sản phẩm
Tên · SKUs · Giá
Link tham khảo · Collection
Tạo trên PIM
TỰ ĐỘNG
2
Larkbase
Bắn dữ liệu tự động
Trạng thái: "Mới tạo"
+ Gửi thông báo Lark
24h
3
PO
Lên Specs
Specs Hệ Thống mới
Specs PIM · Link SP
Anh Tài · Không tính T7/CN
TỰ ĐỘNG
48h
4
SEO
Tối ưu nội dung
Hình ảnh · Blog
SEO keywords
Team SEO
3 ngày
5
QC
Kiểm duyệt
PM kiểm tra
Feedback nếu cần
Quá hạn → tự động duyệt
✓
Hoàn tất
Đã duyệt

← Vuốt ngang để xem đầy đủ →

QC KHÔNG ĐẠT

Chỉnh sửa → quay lại QC (không giới hạn)

MKT

Quan sát & push ưu tiên SP quan trọng

Vai Trò & Trách Nhiệm

PM

Product Manager

  • Khởi tạo sản phẩm trên PIM
  • Nhập: Tên, SKUs, Giá, Link tham khảo, Collection
  • QC sản phẩm cuối quy trình
  • Feedback cho Specs + SEO
MKT

Marketing

  • Quan sát toàn bộ quy trình
  • Review sản phẩm ưu tiên
  • Push team lên sớm SP quan trọng
  • Đảm bảo tiến độ theo chiến dịch
PO

Product Owners

  • Làm Specs trên Hệ Thống mới
  • Làm Specs trên PIM
  • Update SP & lấy Link dán vào Lark
  • Tự động chuyển luồng tối ưu
SEO

Team SEO

  • Update hình ảnh mô tả sản phẩm
  • Update Blogs nội dung
  • Tối ưu SEO keywords
  • Chỉnh sửa theo feedback QC

Quy Trình Chi Tiết

1

Khởi Tạo Sản Phẩm

Người thực hiện: PM

PM tạo sản phẩm trên hệ thống PIM với các thông tin:

  • Tên sản phẩm
  • SKUs (mã sản phẩm)
  • Giá (niêm yết + bán thực tế)
  • Link tham khảo (bắt buộc)
  • Collection (nhóm danh mục sản phẩm)

Hệ thống tự động bắn dữ liệu sang Larkbase và gửi thông báo cho Product Owners.

2

Lên Specs Sản Phẩm

Người thực hiện: Product Owners (Anh Tài) • Deadline: 24h (không tính T7/CN)

Khi nhận thông báo từ Lark, Product Owners thực hiện:

  1. Làm Specs trên Hệ Thống mới
  2. Làm Specs trên PIM
  3. Update sản phẩm và lấy Link sản phẩm dán vào Lark

Sau khi hoàn tất, hệ thống tự động chuyển sang luồng tối ưu SEO.

3

Tối Ưu Nội Dung & Hình Ảnh

Người thực hiện: Team SEO • Deadline: 48h

Team SEO thực hiện tối ưu:

  • Update hình ảnh mô tả sản phẩm
  • Update Blogs nội dung bài viết
  • Tối ưu SEO - keywords, meta, title

Sau khi hoàn tất, chuyển sang bước QC.

4

Kiểm Duyệt QC

Người thực hiện: PM • Deadline: 3 ngày

PM kiểm tra thành phẩm và quyết định:

  • QC Đạt → Quy trình hoàn tất
  • QC Không đạt → Feedback và chuyển sang chỉnh sửa

Nếu quá 3 ngày không QC, trạng thái tự động chuyển sang "Đã duyệt".

5

Chỉnh Sửa (nếu QC không đạt)

Người thực hiện: SEO / Product Owners

Thực hiện chỉnh sửa theo feedback từ PM QC.

Sau khi chỉnh sửa xong → quay lại Phase 4 để PM kiểm tra lại.

Không giới hạn số lần chỉnh sửa cho đến khi đạt yêu cầu.

Quy Định Deadline (SLA)

Giai đoạn Người thực hiện Deadline Ghi chú
Lên Specs Product Owners 24h Không tính Thứ 7 & Chủ nhật
Tối ưu SEO + Hình ảnh Team SEO 48h Từ khi chuyển luồng tối ưu
QC Sản phẩm PM 3 ngày Quá hạn → tự động duyệt

Lưu ý quan trọng:

  • Trạng thái Lark tự động điều chỉnh - PM và SEO không thao tác trường này
  • Nếu PM QC muốn SEO làm lại từ đầu → nhấn nút "Làm lại" trên Lark
  • Sản phẩm quá 3 ngày không QC sẽ tự động chuyển sang "Đã duyệt"

Tiêu Chí Hoàn Thành Sản Phẩm

Checklist kiểm tra trước khi xác nhận sản phẩm đạt QC

1

Hình Ảnh Sản Phẩm

  • ☐ Đầy đủ hình ảnh sản phẩm (hình thật nếu có)
  • ☐ Hình ảnh chất lượng cao, rõ nét
  • ☐ Ảnh mô tả sản phẩm trong bài viết đầy đủ
  • ☐ Hình ảnh đúng sản phẩm, đúng màu sắc
2

Thông Số Kỹ Thuật

  • ☐ Đầy đủ khung Specs (đã QC chuẩn)
  • ☐ Bảng thông số kỹ thuật chính xác (CPU, RAM, GPU, Màn hình...)
  • ☐ Khung "Điểm nổi bật" sidebar đầy đủ
  • ☐ Thông tin bảo hành, giá niêm yết & giá bán chính xác
3

SEO & Nội Dung

  • ☐ Tối ưu Title (dưới 60 ký tự, chứa keyword)
  • ☐ Tối ưu Meta Description (dưới 160 ký tự)
  • ☐ Nội dung bài đánh giá sản phẩm đầy đủ, chi tiết
  • ☐ Cấu trúc heading H1-H2 hợp lý, chứa keyword
  • ☐ Có đầy đủ Published Date & Modified Date

Tóm Tắt Tiêu Chí QC

Hình ảnh — Đầy đủ, chất lượng, đúng sản phẩm
Specs — Chính xác, đầy đủ khung thông số
SEO — Title, Description, Content, Heading tối ưu

Sản phẩm phải đạt cả 3 tiêu chí trên mới được xác nhận QC Đạt.

Thông Tin Larkbase

Các trường tự động từ PIM

  • ID Sản phẩm (ProductID)
  • Mã sản phẩm
  • Tên sản phẩm
  • Thương hiệu
  • Ngành hàng
  • Danh mục
  • Giá niêm yết (Giá so sánh)
  • Giá bán thực tế (Giá đỏ)
  • Thời gian bảo hành
  • Link tham khảo nội dung
  • Trạng thái: "Mới tạo"

Hướng Dẫn Link Tham Khảo

Link Hãng (không bắt buộc)

Link chính thức từ nhà sản xuất. Nên cung cấp nếu có.

Link tham khảo khác (BẮT BUỘC)

Link bắt buộc để SEO làm tham khảo khi tối ưu nội dung.

  • Nếu Link Hãng đủ thông tin → dùng lại Link Hãng
  • Nếu không có hoặc không đủ → cung cấp link từ nguồn đáng tin cậy khác

Trường "Link tham khảo khác" phải LUÔN có giá trị!